百度商桥电脑版

百度商桥电脑版是用于商户和网站用户之间在线沟通的交流工具。百度商桥电脑版是将访客列表、沟通窗口、工具操作集于一体的沟通工具，可以让你发现访客的来源地、网站、甚至是访问轨迹，之前有沟通过的话还会将之间的沟通记录自动获取出来，支持图片、表情、常用语、自动应答、自动回复等多种沟通媒介和接待分配规则，是为企业客户量身打造的商业产品，值得企业下载使用。

百度商桥电脑版软件特色：

专业的一站式管理平台

全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效。

强大的访客监测功能

实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。流量实时直观，沟通有的放矢。

主动的对话沟通功能

访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏!

多样的数据分析报表

网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度。与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告!

完备的客户角色权限体系

灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况。集沟通、服务、统计与管理于一身，帮助企业主实现高效的管理!

百度商桥电脑版使用说明：

1、打开百度商桥软件之后，输入用户名和密码登录该软件

2、登录百度商桥之后，会弹出一个新手引导，点击“开始设置”

3、选择你要添加的站点，如果你添加的是移到站点，勾选移动站就可以了，设置接待客服人数，选择完成之后点击“下一步”

4、安装百度商桥代码，有自动安装和手动安装，可以自己选择。如果选择的是手动安装，点击复制代码按钮，将复制的代码添加至推广网站中，添加至标签之前的位置

5、如果您选择的是自动安装，您需要填写FTP地址，FTP账号和登录密码，然后点击自动安装就可以了

百度商桥电脑版常见问题：

一、百度商桥能不能把邀请那个去掉

可以的。

在百度商桥的样式管理里面，把系统自动邀请改成客服手动邀请就可以，然后点击确定或应用就可以了。同时后台还可以设置邀请的一些规则。

二、百度商桥怎么查询聊天记录，是要查看整个公司的商桥聊天记录?

百度商桥，可以开通很多个小分支客服系统;想要查看聊天记录，可以从以下几点考虑：

一，从百度商桥管理员帐号进入，可以查看每一个人聊天记录;

二，让商桥管理员，给其一个帐号授权，授权后，就可以直接查看聊天记录了。